Prosedur Sistem Berjalan
Merupakan kegiatan rangkaian yang terstruktur dalam pelaksanaan suatu proses. Dalam sistem kelancaran setiap pengolah data atau pun untuk aktivitas apabila didukung dengan prosedur yang baik dan tepat, maka sistem yang berjalan terlihat teratur dan output yang dihasilkan serta mutu pelayanan akan lebih baik.
Adapun sistem berjalan pada SMART PULSA dalam bidang penjualan multichipnya secara umumn adalah sebagai berikut :
1. Prosedur Order Penjualan
Setiap customer dapat memesan pulsa dengan datang langsung ke counter Smart Pulsa dengan menyertakan nomor telepon yang ingin diisi pulsanya dan jumlah pulsa yang diinginkan, kemudian agen akan mengirimkan pesanan pulsa langsung ke sms center yang ada di dealer. Dealer mengirimkan pulsa dengan menggunakan data transaksi, apabila transaksi sudah berhasil atau sudah diterima oleh customer maka penjualan dihitung dan dicatat ke dalam faktur penjualan dibuat empat rangkap yang didistribusikan ke dealer.
2. Prosedur Pembayaran Tunai
Setelah customer mendapat konfirmasi tentang pesanan pembelian disetujui, maka customer melakukan transaksi pembayaran secara langsung ke smart pulsa yang ditunjuk dengan bukti setoran. Kemudian dealer membuka arsip penjualan yang dicocokan dengan bukti setoran, apabila sesuai dengan nilai penjualan maka dibuatkan kwitansi lunas sebagi tanda bukti dan merekap nilai penjualan harian serta distribusi dokumen-dokumen berdasarkan transaksi penjualan yang diberikan kepada customer.
3. Prosedur Pembuatan Laporan
Setiap hari bagian penjualan membuat laporan harian berdasarkan rekap penjualan harian dan laporan stok produk yang keluar. Kedua laporan tersebut diberikan kepada pemilik untuk mengevaluasi penjualan selama satu bulan.
Untuk mengetahui lebih jelas mengenai struktur organisasi secara umum dari SMART PULSA, berikut ini uraian dari fungsi bagian-bagian tersebut :
1.Owner
Selaku sebagai pemilik dari SMART PULSA, fungsinya yaitu :
a.Mencari reseler pulsa
b.Mengontrol penjualan, baik pulsa atau aksesoris handphone lainnya
c.Mensiasati strategi penjualan
2.Karyawan
Anggota-anggota dari perusahaan, fungsinya yaitu :
a.Menjaga counter
b.Bertransaksi untuk pengisian pulsa
c.Menerima deposit dari reseler dan memasarkan produknya
3.Bagian administrasi
Orang-orang yang menangani jalannya perusahaan, fungsinya yaitu :
a.Untuk menangani pembelian stok barang
b.Memeriksa persediaan stok barang
c.Memeriksa segala transaksi
[get this widget]
